Datenschutzerklärung von Vedroskan
Wir erklären in klarer Sprache, welche Informationen wir im Rahmen dieser Website erhalten, wofür wir sie verwenden und welche Wahlmöglichkeiten Sie haben. Stand dieser Erklärung: 4. November.
Was diese Erklärung abdeckt
Diese Erklärung gilt für die Nutzung dieser Website und für Anfragen, die Sie über diese Website an uns richten. Sie beschreibt, wie Vedroskan mit Informationen umgeht, die dabei übermittelt oder technisch bereitgestellt werden.
- Welche Arten von Informationen bei Besuch und Kontakt entstehen können
- Wofür wir diese Informationen verwenden und wofür nicht
- Wie lange wir Informationen behalten und wie wir sie schützen
- Wie Sie uns bei Fragen zum Datenschutz erreichen können
Weitere allgemeine Informationen zu unserem Ansatz finden Sie unter Über uns und Warum wir. Für die Nutzung der Website gelten ergänzend die Nutzungsbedingungen.
Zurückhaltend, zweckgebunden, nachvollziehbar
Wir bitten nur um Informationen, die wir für die jeweilige Aufgabe benötigen, und verwenden sie ausschließlich in dem Zusammenhang, in dem sie uns mitgeteilt wurden.
Zweckbindung
Informationen, die Sie uns mitteilen, verwenden wir zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Bereitstellung der gewünschten Inhalte. Eine Verwendung für andere Zwecke erfolgt nicht ohne Ihre vorherige Mitteilung.
Datensparsamkeit
Wir vermeiden unnötige Angaben. Pflichtfelder in Formularen sind auf das notwendige Minimum beschränkt. Sie entscheiden, ob Sie uns zusätzliche Angaben mitteilen möchten.
Transparenz
Diese Erklärung beschreibt unseren Umgang mit Informationen in allgemein verständlicher Form. Bei Fragen erläutern wir Ihnen gerne, wie wir mit Ihrer konkreten Anfrage umgehen.
Wie wir mit Informationen umgehen
Die folgenden Abschnitte beschreiben die typischen Abläufe auf dieser Website. Nicht jeder Abschnitt trifft auf jeden Besuch zu — es hängt davon ab, ob und wie Sie mit uns in Kontakt treten.
1. Verantwortliche Stelle
Vedroskan ist verantwortlich für die Verarbeitung von Informationen, die über diese Website erhoben werden. Wenn Sie uns schreiben oder ein Formular absenden, bearbeiten wir Ihre Mitteilung, um Ihr Anliegen zu beantworten.
Für datenschutzbezogene Fragen nutzen Sie bitte die Kontaktmöglichkeiten auf der Seite Kontakt. Bitte senden Sie uns dort keine besonders sensiblen Unterlagen, solange wir Sie nicht ausdrücklich darum gebeten haben.
2. Informationen beim Website-Besuch
Beim Aufruf unserer Seiten werden technisch bedingt bestimmte Informationen zwischen Ihrem Browser und unserem Hosting übertragen, damit die Seite angezeigt werden kann. Dazu gehören typischerweise die aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit des Abrufs sowie technische Angaben zu Browser und Endgerät, wie sie Ihr Browser standardmäßig übermittelt.
Diese technischen Angaben verwenden wir ausschließlich, um die Website bereitzustellen, ihre Funktion zu sichern und Fehler zu beheben. Wir erstellen daraus keine Verhaltensprofile und führen sie nicht mit Angaben aus Formularen zusammen, um Personen zu identifizieren.
3. Informationen aus Ihrer Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns über ein Formular oder auf anderem Weg kontaktieren, erhalten wir die Angaben, die Sie selbst eintragen — zum Beispiel Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht. Bei einer Anfrage über Analyse anfragen erhalten wir zusätzlich die Angaben, um die Sie dort gebeten werden.
Wir verwenden diese Angaben ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Rückfragen zu klären und Ihnen die gewünschte Rückmeldung zu geben. Wenn aus Ihrer Nachricht keine weitere Zusammenarbeit entsteht, bewahren wir die Korrespondenz nur so lange auf, wie es für die Klärung Ihres Anliegens erforderlich ist.
4. Cookies und lokale Speicherung
Diese Website verwendet keine Anmeldekonten und kein Tracking zur Erstellung von Nutzerprofilen. Soweit Ihr Browser Einstellungen oder technisch notwendige Zustände speichert — etwa um die Menüdarstellung oder Formulareingaben während Ihres Besuchs zu unterstützen — geschieht dies lokal in Ihrem Browser.
Sie können Cookies und Website-Daten jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers einsehen und löschen sowie das Speichern für die Zukunft einschränken. Die Website bleibt grundsätzlich nutzbar; einzelne Komfortfunktionen können bei deaktivierter Speicherung eingeschränkt sein.
Zurückhaltender Umgang
- Verwendung von Angaben nur für das mitgeteilte Anliegen
- Beschränkung von Formularen auf notwendige Felder
- Sorgfältige interne Behandlung von Nachrichten
- Löschung, sobald die Information nicht mehr benötigt wird
Kein weitergehender Gebrauch
- Kein Verkauf von Kontakt- oder Anfragedaten
- Keine Weitergabe für Werbung Dritter
- Keine Zusammenführung zu Verhaltensprofilen
- Keine automatisierte Entscheidung über Ihre Anfrage
Eng begrenzt und gut geschützt
5. Weitergabe von Informationen
Wir geben Informationen aus Ihrer Kontaktaufnahme nicht an Dritte weiter, außer dies ist zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich, von Ihnen gewünscht oder aus einem wichtigen Grund notwendig — etwa um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen oder um die Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Website zu gewährleisten.
Sofern für den Betrieb der Website Dienstleister eingesetzt werden, etwa für Hosting, erhalten diese nur Zugang zu dem, was für ihre Aufgabe erforderlich ist, und sind angewiesen, Informationen vertraulich zu behandeln und nur in unserem Auftrag zu verwenden.
6. Speicherdauer und Löschung
Wir bewahren Informationen nur so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Nachrichten und Anfragen werden gelöscht oder auf das notwendige Maß reduziert, sobald sie für die Bearbeitung und für etwaige Rückfragen nicht mehr benötigt werden.
Technische Protokolle, die für Betrieb und Sicherheit erstellt werden, werden ebenfalls nur für einen begrenzten Zeitraum aufbewahrt und anschließend gelöscht oder anonymisiert. Wenn Sie uns um Löschung einer Korrespondenz bitten, kommen wir dem nach, soweit dem keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht, auf die wir Sie in diesem Fall hinweisen.
7. Sicherheit
Wir treffen organisatorische und technische Maßnahmen, um Informationen vor Verlust, unbefugtem Zugriff und Missbrauch zu schützen. Dazu gehören ein eingeschränkter Zugang zu eingehenden Nachrichten, aktuelle Software für den Betrieb der Website und eine verschlüsselte Übertragung, soweit Ihr Browser dies unterstützt.
Bitte beachten Sie, dass die Übertragung über das Internet trotz dieser Maßnahmen mit Restrisiken verbunden ist. Vermeiden Sie es daher, uns unaufgefordert Unterlagen mit besonders sensiblen Inhalten zu senden, und wenden Sie sich bei Unsicherheiten zunächst allgemein über Kontakt an uns.
8. Links zu anderen Angeboten
Diese Website enthält Links zu internen Seiten wie Vorteile, Über uns und Nutzungsbedingungen. Für Inhalte und Umgang mit Informationen auf externen Seiten, die wir nicht betreiben, sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.
Ihre Rechte in Bezug auf Ihre Angaben
Sie behalten die Kontrolle über die Informationen, die Sie uns mitteilen. Die folgenden Möglichkeiten stehen Ihnen jederzeit offen — eine kurze Nachricht genügt.
Auskunft über gespeicherte Angaben
Sie können uns fragen, ob und welche Angaben wir über Sie im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage gespeichert haben. Wir geben Ihnen dazu eine verständliche Übersicht und erläutern, wofür wir die Angaben verwenden.
Berichtigung unrichtiger Angaben
Wenn sich Ihre Kontaktdaten ändern oder eine Angabe unrichtig ist, teilen Sie uns dies bitte mit. Wir berichtigen die Angabe und informieren Sie über die Umsetzung.
Löschung und Einschränkung
Sie können uns bitten, Ihre Nachricht oder einzelne Angaben zu löschen oder ihre Verwendung einzuschränken. Wir prüfen Ihre Bitte und setzen sie um, soweit die Angaben nicht mehr für die Bearbeitung Ihres Anliegens benötigt werden und keine Pflicht zur Aufbewahrung besteht.
Widerruf und Widerspruch
Wenn Sie einer bestimmten Verwendung zuvor zugestimmt haben, können Sie diese Zustimmung für die Zukunft widerrufen. Auch einer weiteren Kontaktaufnahme können Sie jederzeit widersprechen. Nutzen Sie dazu einfach die Kontaktwege unter Kontakt.
Übertragung und Kopie
Auf Wunsch stellen wir Ihnen die Angaben, die Sie uns selbst mitgeteilt haben, in einem gängigen Format zur Verfügung oder übermitteln eine Zusammenfassung Ihrer Korrespondenz, soweit dies mit vertretbarem Aufwand möglich ist.
Änderungen dieser Erklärung
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich unser Angebot oder unsere Abläufe ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite unter Datenschutz abrufbar. Der Stand ist am Anfang dieser Seite mit 4. November angegeben.
Wenn eine Änderung für laufende Anfragen von Bedeutung ist, weisen wir im Rahmen der Korrespondenz darauf hin. Für bereits abgeschlossene Vorgänge gilt die Fassung, die zum Zeitpunkt Ihrer Kontaktaufnahme veröffentlicht war.
Fragen zum Datenschutz?
Wenden Sie sich bei Fragen zu dieser Erklärung oder zu einer konkreten Anfrage direkt an uns. Wir beantworten Ihr Anliegen sachlich und ohne Umwege.
Nutzen Sie die Übersicht aller Kontaktwege und beschreiben Sie kurz Ihr Anliegen — ohne sensible Unterlagen.
Vedroskan behandelt Ihre Nachricht vertraulich und verwendet sie nur zur Bearbeitung Ihres Anliegens.